Bancos múltiples elevan en 44% sus puntos de acceso físico en ocho años 

EL NUEVO DIARIO, SANTO DOMINGO.- Los bancos múltiples aumentaron en 44% sus puntos de acceso físico en un período de ocho años, impulsados principalmente por la expansión de los cajeros automáticos y los subagentes bancarios, estos últimos con una creciente presencia en zonas fuera de la concentración tradicional de servicios financieros, informó la Asociación de Bancos Múltiples de República Dominicana (ABA). De acuerdo con un informe de la Dirección Técnica de la ABA, los puntos de acceso bancario (PAB) pasaron de 4,704 en 2015 a 6,777 a finales de 2023, ampliando las opciones de atención presencial a usuarios de todo el territorio nacional, en paralelo con un proceso sostenido de digitalización que permite acceder a una amplia gama de servicios bancarios desde cualquier lugar y durante las 24 horas.

Puntos clave

• El análisis detalla que, al cierre de 2023, los bancos múltiples disponían de 885 sucursales, 3,322 cajeros automáticos y 2,570 afiliaciones de subagentes bancarios.
• “Las sucursales concentran la operación y servicios bancarios de forma directa con los clientes; los cajeros automáticos dan la facilidad también de retiro de efectivo, depósitos y consultas, mientras los subagentes bancarios se convierten en una extensión del banco con comercios que operan como ventanillas, alcanzando comunidades alejadas de las sucursales”, pondera la ABA.
• Según el informe, los cajeros automáticos se mantuvieron como el principal canal físico de los bancos múltiples en términos numéricos.
• Su cantidad aumentó de 2,444 en 2015 a 3,322 en 2023, para un incremento de 878 unidades en el período analizado.

Contexto adicional

A junio de 2026, la red continuó expandiéndose hasta alcanzar alrededor de 3,603 cajeros automáticos distribuidos a nivel nacional. “Esta cobertura adquiere mayor alcance debido a que una misma terminal puede facilitar transacciones de clientes de distintas entidades de intermediación financiera mediante las redes interbancarias”, agrega la Asociación de Bancos. En cuanto a los subagentes bancarios, señala que estos establecimientos comerciales, que facilitan el acceso de la población a los servicios financieros, aumentaron sus afiliaciones de 1,333 a 2,570 entre 2015 y 2023, para un crecimiento de 1,237.

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Información basada en una publicación original de El Nuevo Diario — Economía.